お客様の住まいで、サービスを提供するために使用する、水道、ガス、電気、電話等の費用はお客様のご負担になります。

通院介助などで交通機関を利用した場合、サービス従業者の交通費はお客様のご負担になります

料金のお支払方法は、毎月月末締めとし、毎月請求金額をご指定いただいた金融機関の口座から引落させて頂きます。

まれに、交通事情によりサービス時間が多少前後することがございますがご了承願います。

サービス期間中、当事業所のヘルパーが同行研修する場合がございますのでご了承ください。

お客さまのご希望に沿ってヘルパーを決めておりますが固定ヘルパーご希望の場合、必ずしもご希望に添えない場合がございます。

やむを得ずヘルパーが変更する場合もございますのでご了承下さい。

誠に恐縮ではございますが、お茶・お菓子などのお心遣いはご遠慮下さい。